特定商取引法に基づく表記

販売事業者

OpenLink株式会社

運営責任者

劉 雲鵬

所在地

〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル12-12

電話番号

090-9692-9164お問い合わせは、できる限りメールにてお願いいたします。

メールアドレス

info@hopenlink.com

ウェブサイト

https://www.hopenlink.com/

提供するサービス

OpenLink株式会社は、日本国内の医療機関への予約手配、多言語での連絡支援、およびこれらに関連する医療コーディネーションサービスを提供します。 診断、検査、治療、処方その他の医療行為は、各医療機関が提供します。

サービス料金

各医療サービス、健診コースその他のサービス料金は、各商品ページに表示された金額をご確認ください。 オンライン予約時には、各商品ページまたは決済画面に表示された予約申込金をお支払いいただく場合があります。 予約申込金の金額は、医療機関、サービス内容、コース等により異なります。

サービス料金以外に必要となる費用

インターネット接続に必要な通信料金等は、お客様のご負担となります。 医療機関において発生する検査費、診療費、治療費、追加検査費その他の費用については、各商品ページに含まれる旨が明示されている場合を除き、別途お支払いが必要となる場合があります。

お支払い方法

クレジットカードその他、決済画面に表示される方法によりお支払いいただけます。 オンライン決済にはStripeを利用しています。

お支払い時期

予約申込金については、予約申込み時に、各商品ページまたは決済画面に表示された金額をお支払いいただきます。 その他のサービス料金については、各商品ページまたは個別にご案内する条件に従います。

予約申込金について

予約申込金の金額、医療費またはサービス料金への充当の有無、その他の取扱条件は、各商品ページまたは決済画面に表示された内容に従います。 予約申込金のお支払いのみでは、医療機関の予約は確定しません。

予約の成立について

予約申込金のお支払いまたは予約申込みの受付後、OpenLink株式会社が医療機関との予約調整を行います。 医療機関による受入確認後、メールその他当社が指定する方法により正式な予約内容をご案内します。 当社から予約確定のご案内を行った時点で、予約が成立します。 ご希望の日程で医療機関の受入れができない場合には、別の日程をご案内する場合があります。

サービスの提供時期

予約手配、多言語連絡その他の医療コーディネーションサービスは、予約申込みの受付後、必要に応じて順次開始します。 医療機関が提供する検査、診療その他の医療サービスについては、正式に確定した予約日時に提供されます。

キャンセル・返金について

予約のキャンセル、変更および返金条件は、各商品ページに表示された条件および当社の「キャンセル・返金ポリシー」に従います。 医療機関の事情その他お客様の責めに帰さない事由により予約調整が成立しない場合、または確定した予約を提供できない場合は、各商品ページに別段の定めがある場合を除き、当社が受領した予約申込金を返金します。 返金は原則として、お支払い時に利用された決済方法を通じて行います。

医療サービスについて

OpenLink株式会社は医療機関ではありません。 当社は、医療機関への予約手配、多言語での連絡支援および関連するコーディネーションを行います。 診断、検査、治療、処方、医学的判断その他の医療行為については、各医療機関および担当医療従事者が行います。

最終更新日：2026年9月9日